ガスクロの故障！？製品が出荷できない！！

いつもお世話になりありがとうございます😀

実は先日、
「製品が出荷できない！！」という
大きなトラブルがありました❗

弊社では
薬品の再生品を販売する際は
成分を分析器にかけてお調べし
自社規格をクリアした商品のみを
お客様へ納品させて頂いております。

分析器は
「ガスクロマトグラフ」と
「カールフィッシャー」を用いております

各分析器については
以前にBlogでご紹介させて頂きました
よかったら過去のBlogも
ご覧頂けると嬉しいです✨
「製品に自信がある理由は？」

今回のトラブルの元は
この分析器の中の
「ガスクロマトグラフ」が
急に動かなくなるという
緊急事態になったことです。

分析器がどうして動かないのか解らず😔

分析待ちの製品が沢山あり😔

とても困りました💔

分析器の製造会社と電話でやりとりをし
原因として考えられるポイントを
順番に確認をしていく・・・

そしてようやく原因が解ったのです✨

原因は「な～んだ！」と思うほど
細やかな部分の摩耗であり
定期的な交換さえしていれば
問題ないという部分でした！

部品の交換方法も
自分達で十分対応できるほどです。

解ってしまえば何て事ないのですが
原因が解るまでは
「本体が壊れたんじゃないか❓」とか
「修理が必要❓」とか
頭によぎり不安でした😫

今後の課題としては、
機械の状態を把握して
分析器を使っていくことが
大切だと感じました✊

分析が出来ないと
商品として出荷が出来ず
納期が遅れてしまい
お客様に迷惑をかけてしまいますもんね！

少しずつ勉強していきます✨

最後までご覧くださりありがとうございました(^^)

↑この写真は以前に使用していたガスクロの写真です！
左のちっちゃい機械は、以前使用していたカールフィッシャー！
どちらも年代物です😀
今は両方とも新しく入れ替えて分析させて頂いています。

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【今回のBlog担当：野口奈津美(事務)・北岡(事務)】